7.Termos e Condições de Uso

 

Termos e Condições de Uso – Loja Virtual Vitalité

A Loja Virtual Vitalité estabelece o presente instrumento, denominado Termos e Condições de Uso, que rege a utilização da mesma.

Desta forma, o usuário internauta ao acessar a Loja Virtual Vitalité dá total ciência, consentimento e aprovação com os Termos e Condições de Uso.

Para tanto, a Loja Virtual Vitalité, convida aos usuários a conhecer os Termos e Condições de Uso da mesma, conforme segue:

1.   Da Loja Virtual e sua utilização:

a.   A Vitalite Estética, empresa regularmente inscrita nos cadastros Federal, Estadual e Municipal, com autorização de funcionamento da ANVISA, disponibiliza mais uma forma de relacionamento com seus cliente cadastrados visando à comercialização de produtos através de compras online;

b.  Caso o usuário ou o "Cliente – Vitalité” cadastrado não encontre algum produto das linhas ofertadas na loja virtual, a Loja VirtualVitalité disponibiliza o contato via Televendas [ 55-11-5054-0158 ] para consultas e compras de produtos disponibilizados ou não na loja virtual;

c.   Para que o usuário internauta possa realizar suas compras online, necessário se faz o prévio cadastramento na Loja VirtualVitalité através do link ",  fazer cadastro (  para fazer seu cadastro);  Após efetuar o cadastro, o usuário internauta passa a fazer parte da política de relacionamento "Cliente – Vitalité”, autorizando ou não o recebimento de informativos, propagandas, benefícios, lançamentos e promoções exclusivas na área de estética, beleza e cosméticos;

d.   Para que o "Cliente – Vitalité” possa acessar sua conta, basta que o mesmo utilize o link "login Clique aqui para acessar sua conta ;

e.   O "Cliente – Vitalité” será o único responsável por seu cadastro, login, senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é dever do "Cliente – Vitalité” zelar pela guarda e confidencialidade de suas informações e senha.

f.   O "Cliente – Vitalité” declara ter ciência que é vedado a prática de cessão, empréstimo, venda e aluguel ou qualquer outra forma de uso de seu cadastro e/ou outras informações prestadas à Loja Virtual Vitalité;

g. Caso a Loja Virtual Vitalité identifique qualquer ocorrência de uso indevido, ilegalidade na conduta do "Cliente – Vitalité”, divergência, inconformidade, poderá, a critério exclusivo da Loja Virtual Vitalité, suspender e/ou cancelar o cadastro e/ou a venda já confirmada na loja virtual, bem como solicitar a cópia da fatura do cartão somente onde consta os dados do cadastro para análise.

h.  O "Cliente – Vitalité” concorda em notificar imediatamente a Loja Virtual Vitalité sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não-autorizado de seu cadastro, login e/ou senha, além de qualquer quebra de segurança. Porém, a comunicação desta ocorrência não servirá para contestação da venda pelo portador do cartão, cancelamento da venda realizada, recusa no recebimento da mercadoria e/ou serviço comprado, constituindo somente a obrigação do "Cliente – Vitalité” comunicar e alterar imediatamente a sua senha após a ocorrência de tais fatos;

i.    A Loja Virtual Vitalité não solicita aos "Cliente – Vitalité” os dados de login, senha ou outras informações cadastrais e/ou financeiras por telefone, SMS, carta ou email, em hipótese alguma;

j.   Ao acessar a loja virtual, o usuário internauta declara ter ciência e capacidade civil plena de exercício livre e pessoal de seus direitos, bem como dos cumprimentos de seus deveres, podendo a mesma se consentida nas seguintes hipóteses: pela autorização dos pais, ou por sentença judicial, neste caso ouvido o tutor; pelo casamento; pelo exercício de emprego público efetivo; pela colação de grau em curso do ensino superior e pelo estabelecimento civil ou comercial, ou pela existência de relação empregatícia que gerem economia própria ao menor que tenha completos 16 anos;

k.   O usuário internauta declara que é de sua inteira responsabilidade a inserção das informações na base de dados da loja virtual, bem como, de sua capacidade civil plena;

l.  O usuário internauta declara ter ciência que ao cadastrar-se na loja virtual utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica, assumindo assim, todo o ônus e responsabilidade decorrente dos atos que praticar na loja virtual;

m.  O usuário internauta e/ou o "Cliente – Vitalité” se comprometem a indenizar a Loja Virtual Vitalité por quaisquer prejuízos e danos que causar em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas nestes Termos e Condições de Uso ou na legislação específica vigente;

n.  Os preços praticados na loja virtual são exclusivo para compras via loja virtual.

  2.  Das informações, fotos e imagens constantes na loja virtual:

a.  A Loja Virtual Vitalité procurará empenhar-se no sentido de manter as informações e preços atualizados quanto possíveis. Porém, não se responsabilizará por inexatidão, erros, fraude ou divergência nas informações, fotos ou outros materiais divulgados no site ou na política de relacionamento "Cliente – Vitalité”. Permitindo assim, a correção das informações e preços sem qualquer responsabilidade e/ou prejuízos.

b.  Na ocorrência de erro de preço, produto e/ou promoção, o "Cliente – Vitalité” será comunicado via e-mail e/ou telefone sobre a opção pelo ajuste correto ou pelo cancelamento de seu pedido. Em havendo cancelamento do pedido a venda será anulada, e os valores eventualmente pagos serão devolvidos ou solicitados o seu devido cancelamento à operadora do cartão;

c.  Toda a descrição e/ou foto disponibilizada na loja virtual possui característica de informação completa do produto e permite dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo, sendo de responsabilidade exclusiva do usuário internauta e/ou "Cliente – Vitalité” a interpretação, entendimento e/ou identificação do produto pela tonalidade e embalagem;

d.    Todas as informações, produtos, bem como, as empresas, têm suas marcas registradas e seus direitos assegurados por seus proprietários;

e.    Todas as informações técnicas dos produtos e/ou embalagens são exclusivas dos fornecedores;

f.     A Loja Virtual Vitalité não autoriza, em hipótese alguma, a utilização de informações e/ou de imagens disponibilizada em seu site e/ou em sua loja virtual;

g.    As fotos e imagens disponibilizadas na loja virtual podem não refletir em seu tamanho original, conteúdo e a tonalidade, sendo, portanto, meramente ilustrativas;

3.   Das funções e da utilização operacional da Loja Virtual

a. Tendo em vista a terceirização dos serviços de tecnologia da Loja Virtual, a mesma está sujeita a eventuais problemas de interrupção, manutenção e de indisponibilidade de funcionamento. Assim, quando tecnicamente possível, a Loja Virtual Vitalité informará aos usuários e clientes as ocorrências de interrupção temporária em sua Loja Virtual. No entanto, a Loja Virtual Vitalité não será responsabilizada por quaisquer danos e prejuízos desta natureza;

b. A Loja Virtual Vitalité não será responsabilizada por quaisquer danos e prejuízos ou perda no equipamento do usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, cavalos de tróia, etc. que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou conexão do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação na Loja Virtual, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens ou textos, contidos no mesmo.

4.  Das Condições Comerciais da Loja Virtual Vitalité – Como Comprar?

a.  Para adquiri produtos através da Loja Virtual Vitalité somente estarão habilitadas as pessoas físicas com capacidade plena de seus direitos e obrigações, de acordo com a legislação vigente no país, cientes e de acordo com os Termos e Condições de Uso presente;

b.    Para realizar a compra na Loja Virtual Vitalité é muito simples e fácil:

i.       Ao acessar a Loja Virtual Vitalité, o consumidor poderá escolher o produto que está na página inicial ou través do "menu”lateral esquerdo.

ii.      Escolhido o produto o consumidor será remetido para uma nova página específica com as características, imagem, informações técnicas, preço, condições de pagamento e sugestão sobre mais ofertas de produtos.

iii.      Ao selecionar a opção comprar, você irá para a página "Minha Cesta de Compras", a qual mostrará a quantidade dos itens e o preço dos produtos que você está comprando. Nesta mesma página, você pode excluir ou adicionar a quantidade dos produtos fazendo a alteração no campo "Quant.” e clicando recalcular. Para continuar as suas compras, clique na categoria desejada no menu Produtos e selecione o produto. Para finalizar sua compra, digite o CEP de destino de entrega do produto e o sistema escolhe a forma de envio [Correios – Sedex], calcula o preço e estima o prazo de entrega que, após estas informações, o consumidor deve clicar na opção "Finalizar a Compra".

iv.      Depois de "Finalizar a Compra", a loja virtual mostrará  uma nova página para que você realize seu cadastro ou acesse a sua conta. Se o consumidor já está cadastrado em nossa loja, digite seu login e senha.  Caso seja sua primeira compra, clique no link para fazer o cadastro (Minha primeira compra). Todos os dados solicitados deverão ser preenchidos conforme as instruções sugeridas. 


* Leia com atenção as instruções para preenchimento de cada campo de seu cadastro.

Digite Seu E-mail [Ex.: aaadebbb@........]

Digite seu CEP

CPF (pessoa física)

Após as informações acima, clique em prosseguir

O site remeterá a uma nova pagina para que o usuário consumidor digite seus dados cadastrais. Lembramos que a entrega dos produtos será no endereço do cadastro completo desta página e que, nas compras com cartão de crédito, o endereço do cadastro deverá ser o mesmo da fatura do cartão.

Após concluir com as informações cadastrais, o usuário consumidor deverá clicar na opção: Concluir o cadastro.

Será exibida a página "Painel da minha conta”, com informações sobre:

Pedidos Recentes;

Informações da sua conta;

Inscrito para receber boletins informativos;

Minha lista de desejos;

Com o cadastro ativo, para realizar a compra, o usuário consumidor ao clicar em Finalizar a compra, o site exibirá a pagina "Escolha a forma de pagamento”.